Alpha Credit

De dochteronderneming Alpha Credit van BNP Paribas Fortis is marktleider op vlak van consumentenleningen in België en het Groothertogdom Luxemburg. Het bedrijf dat in 1991 is opgericht biedt tal van soorten leningen af voor zowel particulieren als bedrijven.

In België kan je als particulier ook bij de kredietverstrekker terecht voor betaalkaarten met een constante geldreserve. Professionals kunnen echter ook beroep doen op Alpha Credit om een krediet af te sluiten.

Alpha Credit Cetelem

Alpha Credit Cetelem is onderverdeeld in twee merknamen: Alpha Credit en Cetelem. Die onderverdeling is gemaakt zodat ze hun klanten of partners een kwalitatieve service kunnen aanbieden die aangepast is aan hun individuele noden.

Alpha Credit focust zich op de vastgoedsector, bankensector (BNP Paribas Fortis, Fintro, Hello Bank, etc), en autosector (Renault, Nissan, Suzuki, Ducati, etc.).

Cetelem daarentegen is toegewijd aan particulieren en aan de distributiesector, en wordt voor het laatste al 60 jaar erkend in Europa.

Vergelijk persoonlijke leningen

In het kort

Zoals hierboven al kort beschreven, is de organisatie marktleider op vlak van consumentenleningen in België en het Groothertogdom Luxemburg voor particulieren en professionals.

De kredietverstrekker heeft er zijn missie van gemaakt om zowel consumenten als professionals op een verantwoorde en innovatieve manier te helpen hun dromen waar te maken en hun doelen te bereiken.

Bovendien probeert Alpha Credit enerzijds een positief financieel hefboomeffect te creëren en anderzijds een aangename en bevorderende omgeving te scheppen voor haar werknemers.

Persoonlijke lening

Als je een persoonlijke lening wil afsluiten, kan dit bij Cetelem. Particulieren kunnen bij Cetelem geld lenen tussen 2.500 euro en 75.000 euro.

Dit soort leningen dienen vooral voor eenmalige grote uitgaven of een persoonlijk project, zoals het (ver)bouwen van een huis, de aanschaf van een nieuwe auto, een nieuwe studie, het opfrissen van het interieur… waar de klant zelf niet het volledige bedrag kan neertellen.

Op deze leningen staan een vaste rentevoet, vaste maandelijkse afbetaling en vaste looptijd. Hier worden op voorhand afspraken over gemaakt want deze factoren zijn niet meer vatbaar voor aanpassingen. De klant weet dus precies wat hij elke maand zal betalen en binnen welke termijn de lening volledig afbetaald zal zijn.

De aanvraag van een lening verloopt volgens drie eenvoudige stappen:

  1. De particulier vult een simpel, online aanvraagformulier in
  2. Cetelem stuurt het contract voor de lening via mail op zodra de aanvraag beoordeeld en goedgekeurd is. Het contract kan elektronisch ondertekend worden, maar kan ook per post terug worden gestuurd.
  3. Zodra het ondertekende contract ontvangen is door Cetelem wordt het krediet direct op je rekening gestort.

Op de pagina van Cetelem staan een aantal behulpzame filmpjes die uitleggen hoe je online je je aanvraagformulier moet indienen en je contract elektronisch kan ondertekenen.

Vergelijk persoonlijke leningen

Bankkaart met geldreserve

Onvoorziene kosten, zoals een koelkast die het begeeft, kunnen we allemaal missen als kiespijn. Daarvoor heeft de kredietaanbieder een oplossing bedacht; een betaalkaart met permanente geldreserve.

Dit wordt beschouwd als het openen van een krediet voor onbepaalde duur en dus niet als een persoonlijke lening. Het stelt particulieren in staat om op elk gewenst moment geld op te nemen voor hun persoonlijk project, maar ook om reeds afbetaalde bedragen opnieuw op te nemen. De procedure is identiek aan die van een persoonlijke lening aanvragen.

De klant kiest zelf een bedrag tussen 1.250 euro en 5000 euro. Hier hangt natuurlijk wel een jaarlijks kostenpercentage aan vast, dat je via de website gemakkelijk kan simuleren. Ook voor de betaalkaart met geldreserve kunnen klanten online een aanvraagformulier invullen. 

Alpha Credit Optiline, voor gespreid terug te betalen

Wil je graag een geldreserve voor onvoorziene kosten, maar wens je deze geldreserve gespreid terug te betalen? Kies dan voor Alpha Credit Optiline.

Met deze oplossing kun je een krediet openen via jouw kredietkaart. Zo kun je gemakkelijk online je aanschaf doen zoals het boeken van een vliegticket of het kopen van een nieuwe computer. Vervolgens betaal je je kredietkaart via de Alpha Credit Optiline maandelijks af. Let op: leen niet meer dan je kunt afbetalen. Geld lenen kost geld. 

Autolease

Bedrijven kunnen bij de financiële instelling terecht voor een financial lease voor bedrijfswagens. Op deze manier kunnen bedrijven investeren in bedrijfswagens zonder hun liquiditeitspositie aan te tasten. Dit vergemakkelijkt het leasen van auto’s en is bovendien aantrekkelijker.

Hoewel de rente en maandelijkse aflossing op voorhand bepaald zijn, zijn de leningen van toch flexibel. Bedrijven kunnen namelijk hun auto inruilen voor een andere terwijl de lening loopt. De looptijd kan ook zelf bepaald worden, maar heeft een limiet van 5 jaar.

Voor autoleases kan er tussen de 5.000 euro en 100.000 euro geleend worden. Dit houdt in dat het volledige aankoopbedrag van de wagens gefinancierd worden, exclusief btw.

Niet onbelangrijk; de klanten zijn zelf economisch eigenaar van de wagen die ze leasen met het geleende bedrag. Daardoor kunnen ze profiteren van de fiscale voordelen die leasen met zich meebrengt. 

Alpha Credit inloggen

Wil je bij Alpha Credit inloggen om je online dossier te raadplegen, dan kun je dat doen op de volgende manieren (klik op onderstaande links om in te loggen). 

Je bent een: 

Met Alpha Credit contact opnemen via de Alpha Credit Klantendienst

Wens je met contact op te nemen, dan kan dat via de Alpha Credit klantendienst.

Deze bevindt zich in Brussel en kan eventueel bezocht worden op afspraak:

Sint-Lazaruslaan 4-10/3
1210 Brussel

Maak van tevoren wel een afspraak via onderstaande contactmogelijkheden. 

Alpha Credit Contact (voor professionals)

Professionals (makelaar, distributiesector, auto/motorsessie) nemen voor hun vragen best elektronisch contact op via salessupport@acred.be

Alpha Credit Telefoonnummer (voor particulieren)

Particulieren kunnen met hun vragen rechtstreeks terecht bij Cetelem. Voor je telefonisch contact opneemt met Cetelem, kan hun lijst met meest gestelde vragen je misschien al verder helpen.  

Staat je vraag er niet tussen, kan je direct contact opnemen met het Alpha Credit telefoonnummer: 

  • Voor vragen over een nieuwe lening, bel je het Alpha Credit telefoonnummer: 02/508 02 01
  • Voor vragen over een lopende rekening, bel je het telefoonnummer 078/15 00 90 

Alpha Credit Contact Email 

  • Voor vragen over een nieuwe lening, kan je terecht op het e-mail adres: direct@cetelem.be
  • Voor vragen over een lopende rekening, mail je het beste naar customer@cetelem.be

Alpha Credit klachten? 

  • Wil je een klacht indienen? Voor Alpha Credit klachten kun je terecht via het email adres: complaints@cetelem.be.
  • Zoals aangegeven op de wettelijke informatie pagina staat Alpha Credit onder toezicht van FOD Economie. 

Tip: bekijk eventueel ook de mogelijkheid om je lening via Bankshopper samen te voegen met een andere lening of te herfinancieren via een nieuwe persoonlijke lening.

Alpha Credit Contact Openingsuren: 

Maandag: 9:00 – 17:00
Dinsdag: 9:00 – 17:00
Woensdag: 9:00 – 17:00
Donderdag: 9:00 – 17:00
Vrijdag: 9:00 – 17:00
Zaterdag: gesloten
Zondag: gesloten 

Telefonisch is de Alpha Credit klantendienst van maandag tot vrijdag bereikbaar tussen 08u00 en 17u00.

Vergelijk persoonlijke leningen