Welke bank wordt ‘Bank van het Jaar 2019’?

30 November 2018

Koning Winter heeft zijn intrede gemaakt en dat betekent dat de verkiezing ‘Bank van het Jaar' opnieuw op volle toeren draait. Welke bank wordt de beste bank van België in 2019?

Bij Bankshopper.be gaan wij samen met de hulp van vele consumenten op zoek naar de ‘Bank van het Jaar 2019’ en de ‘Broker van het Jaar 2019’. Om te bepalen welke bank het beste scoort op verschillende elementen,  leggen we ons oor te luisteren bij onze lezers. En dat werkt! De vorige editie kende liefst 103.000 deelnemers.

Laat uw stem horen: ‘Bank van het Jaar 2019’

Vorig jaar konden onze lezers hun oordeel vellen over de volgende producten: de spaarrekening, de zichtrekening, de autolening, de hypothecaire lening en de applicatie. Dit jaar wordt het lijstje producten verder uitgebreid met de persoonlijke lening. Daarnaast worden banken beoordeeld op service, digitalisering en andere relevante elementen. Op basis van deze scores komt de  ‘Bank van het Jaar 2019’ tot stand.

Vraag is of BNP Paribas Fortis opnieuw wordt gekroond tot ‘Bank van het Jaar’. Of moet de grootbank dit jaar haar troon afstaan aan een andere speler? Het belooft hoe dan ook een spannende strijd te worden.

De afgelopen jaren hebben de banken namelijk te maken gekregen met een resem nieuwe uitdagingen, waaronder de Europese richtlijn PSD2. Die nieuwe richtlijn dwingt de banken om veel verder te kijken dan de traditionele dienstverlening. Dat resulteerde in de lancering van een aantal nieuwe initiatieven. Denk bijvoorbeeld aan de mogelijkheid om een busticket van De Lijn te kopen via de app van KBC of de zeer recente ondersteuning van Apple Pay door BNP Paribas Fortis.

Stem op de ‘Broker van het Jaar 2019’

Net zoals in de voorgaande jaren kunnen de bezoekers eveneens stemmen op de ‘Broker van het Jaar’. Die prijs werd de afgelopen drie jaar keer op keer gewonnen door de onlinebroker Bolero. Ook deze verkiezing krijgt elk jaar meer aandacht.

Door de lage rente zien meer en meer spaarders zich immers genoodzaakt om alternatieven voor het spaarboekje te zoeken. Het is dan ook aan de brokers om de gelukzoekers in de juiste richting te wijzen. Een kwaliteitsvolle service, goede klantenbegeleiding en scherpe tarieven zijn maar enkele zaken waar de brokers mee kunnen scoren.

Stem hier op de bank of broker die volgens jou dit jaar de één van de twee titels verdient. Stemmen kan tot en met 10 januari (23.59 uur). Bovendien maken deelnemers kans op één van de drie vakantiereizen, aangeboden door reisorganisatie Corendon.

Bankshopper werkt samen met onderzoeksbureau Haystack International.

Niels Saelens, redacteur bij Bankshopper.be
Vragen of opmerkingen over dit stuk kunt u mailen aan: niels@bankshopper.be.