ING maakt saldo raadplegen zonder aanmelden mogelijk

08/09/2015

ING cliënten kunnen gebruik maken van nieuwe functionaliteiten binnen de ING SmartBanking app. Zo kan men ondermeer het saldo van een vooraf geselecteerde ING-rekening of kredietkaart raadplegen, zonder zich hiervoor in te loggen in de SmartBanking applicatie. Dit kan zowel via de smartphone, alsook via de smartwatch. Tevens kan de ING cliënt de Bancontact Mistercash functionaliteit geïntegreerd gebruiken binnen de nieuwe SmartBanking applicatie.

Uit ING analyses bleek dat 68 % van de ING gebruikers het saldo van minstens één rekening controleren als zij aanloggen in de SmartBanking app, waarbij dit de meest voorkomende handeling binnen deze applicatie is.

Vanaf vandaag start de uitrol van een nieuwe versie van de ING Smart Banking app. Hierbij zal de cliënt nu één rekening of kredietkaart kunnen aanduiden waarvoor hij het saldo wenst te zien voor hij zich aanmeldt. Net als voor al haar diensten garandeert ING een maximale veiligheid voor het gebruik van haar mobiele applicaties. Bijkomend is deze functionaliteit beschikbaar voor gebruikers die over een Apple Watch of Android Watch.

“Het vereenvoudigen van het raadplegen van een saldo was voor ons een belangrijk aandachtspunt in hoe bankieren nog makkelijker te maken voor onze cliënten. Om ervoor zorgen dat we onze cliënten helpen een stap voor te zijn in het leven en in zaken doen, hebben wij er bewust voor gekozen om het mobiel bankieren voor zoveel mogelijk cliënten eenvoudiger te maken en is deze functionaliteit beschikbaar zowel op smartphone, alsook smartwatch. Dit is uniek op de Belgische markt.”, Lieven Haesaert, Head of Digital Channels.