Stem op de Bank van het Jaar 2018

Stem nu

Is het interessant om online een woonlening af te sluiten?

22 augustus 2017

Wie vandaag een hypothecair krediet wil afsluiten, moet niet altijd een bank bezoeken. Maar is een internetkrediet wel voor iedereen weggelegd?

De digitalisering van de banken draait op volle toeren. Almaar meer financiële instellingen laten weten dat ze meer budget vrijmaken voor de verdere digitalisering van de dienstverlening. Ook wie een woonlening wilt afsluiten, kan voortaan het digitale pad inslaan. Zo heeft de internetbank Keytrade Bank onlangs nog een online woonkrediet gelanceerd. Daarmee treedt de bank in de voetsporen van Hello Bank, de dochteronderneming van BNP Paribas Fortis en KBC. Al rijst de vraag of een digitale woonlening wel aan iedereen is besteed.

Een van de grootste verschillen met een traditioneel woonkrediet is het wegvallen van de financiële adviseur. De zoektocht naar een woonlening gaat doorgaans gepaard met een bezoek aan een adviseur in een van de lokale kantoren. Maar met de komst van de internetwoonleningen is zo’n bezoek niet altijd nodig.

Bij KBC, KeyTrade Bank en Hello Bank kunt u perfect een woonlening afsluiten, zonder dat u een bank moet bezoeken. Al heeft u niet altijd de garantie dat u al uw zaken kunt regelen vanuit uw zetel. Zo is de onlinedienstverlening bij KBC enkel beschikbaar voor bestaande klanten. Nieuwelingen moeten alsnog een bezoekje brengen aan een kantoor om klant te worden. Bij KeyTrade Bank en Hello Bank kunnen nieuwe klanten gebruikmaken van de internetopties. Net zoals KBC vraagt Hello Bank de aanvragers wel om klant te worden. Al kunnen geïnteresseerden dat perfect online afhandelen.

Vaste tarieven

Het ontbreken van een adviseur betekent weliswaar dat u niet langer een tarief op maat of persoonlijk advies krijgt. Zo hanteert KeyTrade Bank vaste tarieven die naar beneden bijgesteld kunnen worden als u aan enkele voorwaarden voldoet. Wie bijvoorbeeld een lening op 25 jaar afsluit bij de internetbank krijgt een rente van 2.04 procent. Wie aan een aantal voorwaarden voldoet ziet die rente dalen tot 1.72 procent. Op 20 jaar klokt de rente af op 1.97 procent. Die daalt tot 1.65 procent voor de beste dossiers. Andere tarieven zijn niet aan de orde bij de bank.

Ook Hello Bank werkt met vaste verlagingen als de klant aan bepaalde voorwaarden voldoet. Zo krijgen klanten 0,3 procent korting op het bestaande tarief als ze een schuldsaldo- en brandverzekering afsluiten, en hun loon domiciliëren bij de bank. Het basistarief op 25 jaar klokt momenteel af op 2.55 procent.

Wie bij KBC online een krediet afsluit, krijgt wel een gepersonaliseerd tarief. De grootbank baseert zich onder meer op de gegevens die de klant online heeft ingevuld. Net zoals Hello Bank zal KBC informeren als de klant bereid is een aantal nevenproducten zoals een schuldsaldoverzekering af te sluiten. Daarenboven kunnen klanten bij KBC een beroep doen op een chatfunctie als ze tijdens de simulatie van hun woonkrediet vragen hebben.  Of het is mogelijk om een afspraak te maken met een adviseur. Al moet u daarvoor wel opnieuw de baan op.

Adviseur buitenspel?

Ondanks de doorgedreven digitalisering van de banken zullen adviseurs hoe dan ook een belangrijke rol blijven spelen bij het afsluiten van leningen. Wie online een woonlening afsluit, kan moeilijk een lager tarief afdwingen omdat hij of zij geen banken tegen elkaar kan uitspelen. Wie een persoonlijk bezoekje brengt aan een kantoor kan immers veel gemakkelijk een aantal zaken naar zijn hand zetten. In het merendeel van de gevallen zijn de banken bereid u een goedkoper tarief aan te bieden als u een lucratief voorstel heeft gekregen van een concurrent.  

Ook voor wie niet volledig op de hoogte is van heel het bankgebeuren kan een bezoekje aan een adviseur een wereld van verschil maken. Zo zijn de advisers onder meer verplicht om alle belangrijke details van een woonlening uit de doeken te doen. Denk daarbij aan de kosten en de uiteenlopen formules. Zo kan het voor u bijvoorbeeld interessanter zijn om voor een variabele rente te kiezen in plaats van een vast tarief. Ook wie vragen heeft over de nevenproducten kan terecht bij zijn adviseur. Zij zijn immers opgeleid om u een product op maat aan te bieden. 

Op zoek naar de ideale woonleningen? Op onze site kunt u alle tarieven tegen het licht houden.