Stem op de Bank van het Jaar 2018

Stem nu

Hoe veilig is contactloos betalen?

7 november 2017

Contactloos betalen is aan een opmars bezig in ons land. Maar hoe veilig is de nieuwe betaalmethode?

Een toenemend aantal banken maakt werk van contactloos betalen. De nieuwe betaalmethode maakt het voor de consument gemakkelijk om kleinere betalingen af te ronden. U hoeft dan enkel u smartphone, of bankkaart (die is uitgerust met de nfs-technologie) tegen de betaalterminaal houden.  Zo moet u niet langer u pincode ingeven als u minder dan 25 euro betaalt. Betaalt u meer, dan moet u alsnog uw pincode ingeven. Ook wanneer u in totaal meer dan 50 euro betaalt die dag, moet u dat doen.

Contactloos betalen zonder gevaar?

Al lijkt niet iedereen gewonnen voor contactloos betalen. Zo uitte de consumentenorganisatie Test-Aankoop onlangs nog haar bezorgdheden. Volgens de organisatie kunnen oplichters probleemloos geld stelen van de consument. Test-Aankoop waarschuwt voor fraudeurs die online een betaalterminaal kopen, en die vervolgens gebruiken om geld te ontvreemden van mensen die gebruikmaken van contactloos betalen. De organisatie haalt het voorbeeld aan van een oplichter die de betaalterminaal verstopt achter een krant of regenjas. “In zo’n geval is het voldoende om naast iemand te gaan staan, of die persoon lichtjes aan te raken om aan de haal te gaan met zijn geld”, klinkt het.

Volgens de bankenfederatie Febelfin is er geen enkele reden om ons zorgen te maken. Febelfin benadrukt dat criminelen die op die manier te werk gaan gemakkelijk geïdentificeerd kunnen worden. “De betaling verlopen via de gebruikelijke betaalsysteemkanalen. De veronderstelde fraude houdt in dat de dief een volledig spoor achterlaat: hij geeft immers zijn gegevens in bij de uitvoering van de verrichting”, aldus de bankenfederatie.

Voorts laat Febelfin weten dat het momenteel geen weet heeft van fraudegevallen zoals voorgesteld door Test-Aankoop. Bij onze noorderburen is contactloos betalen bovendien al goed ingeburgerd. In Nederland gebruiken de inwoners voor 40 procent van hun betalingen al contactloos betalen. “En dat gebeurt daar zonder problemen”, aldus Febelfin.

Hoe toch enkele maatregelen nemen?

Desalniettemin zijn er wel enkele tips om bijvoorbeeld uw kaart die beschikt over contactloos betalen beter te beschermen. Zo kunt u bijvoorbeeld uw NFC-chip blokkeren met een gewoon stuk aluminiumpapier, een hoesje of een speciale houder. Op die manier is voor potentiële oplichters onmogelijk om toegang te krijgen tot de gegevens op die chip. Voorts kan de klant aan zijn bank vragen om het betaallimiet te verlagen, of om NFC-functie volledig uit te schakelen.

Indien u een vermoeden hebt van fraude kunt u alsnog uw kaart, of applicatie laten blokkeren door card stop te bellen op het nummer 070 344 344. Weten bij welke bank u gratis een zichtrekening kunt openen? Klik hier 

Niels Saelens