Ethias is sterkste verzekeringsmerk in België

4 november 2016

The Bencmark Company, een onafhankelijk onderzoekersbureau heeft afgelopen zomer de sterkte van de zestien verzekeraars in België in kaart gebracht. De onderzoekers hebben zich gebaseerd op vijf criteria om te bepalen welke verzekeraar het sterkste merk is: merkkennis, performantie, relevantie, affiniteit en reputatie. 

Het bureau komt nu naar buiten met de resultaten en daaruit blijkt dat Ethias het sterkste merk is binnen de Belgische verzekeringswereld. DKV-ERGO volgt Ethias op en AG Insurance en Baloise delen een derde plaats. Een opvallende selectie want in onze contreien is DKV-ERGO een vrijwel onbekende verzekeraar. Volgens het onderzoeksbureau heeft de verzekeraar zijn goede score te danken aan het vertrouwen dat het de consumenten inboezemt. Argenta Verzekeringen scoort dan weer goed op vlak van klantgerichtheid en innovatie. Ethias heeft zijn goede score te danken aan zijn naambekendheid. 

Regionale verschillen 

Al leert het onderzoek dat er sterke regionale verschillen zijn in ons land. Zo is DKV-ERGO het best verzekeringsmerk in Vlaanderen, terwijl die titel in de regio Wallonië-Brussel is weggelegd voor Ethias. In Vlaanderen vervolledigen Ethias en Argenta Verzekering de top 3. In Wallonië en Brussel staan  DKV-ERGO en AG Insurance respectievelijk op de tweede en derde plaats.

The Benchmark Company merkt op dat de pure verzekeringsmerken in het algemeen beter scoren dan de bank-en verzekeringsmerken. Enkel in Vlaanderen vormt Argenta Verzekeringen een uitzondering op die regel.  

Wij bij bankshopper.be gaan binnenkort op zoek naar de beste bank van het jaar. Op onze site kunt u dan stemmen welke financiële instelling die titel verdient. Schrijf u in op onze nieuwsbrief om alles te weten over de nakende verkiezing.