De banken omarmen de komst van de fintechs

14 Maart 2018

De Europese richtlijn PSD2 zet de deuren van de financiële wereld open voor de fintechs en de technologiereuzen. 

De Europese betaalrichtlijn Payment Service Directive 2  (PSD2) is op 13 januari officieel in werking getreden, maar ons land moet de nieuwe richtlijn nog in een wet omzetten. PSD2  luidt hoe dan ook een nieuw tijdperk in voor de banken en hun klanten.

Fintechs azen op marktaandeel banken

In een eerder interview met Bankshopper.be benadrukte Karel Van Eetvelt, CEO van de bankenfederatie Febelfin, dat de banken hun mindset moeten veranderen. “Doen ze dat niet, dan dreigen ze een deel van hun business te verliezen aan de GAFA’s (Google, Apple, Facebook en Amazon)”, waarschuwt Van Eetvelt.

Dankzij de Europese richtlijn PSD2 kunnen de techreuzen toegang krijgen tot de bankgegevens van de Belgische spaarders, mits zij daar hun toestemming voor geven. De technologiebedrijven kunnen die data onder meer gebruiken om zelf betaaloplossingen aan te bieden. Van Eetvelt verwacht dat de GAFA’s aan ‘cherry picking’ zullen doen. “Die bedrijven zullen ongetwijfeld azen op de winstgevende delen van de banken”, aldus de CEO.

Inkomsten banken onder druk

Een recent onderzoek van het Amerikaans adviesbureau McKinsey & Company toont aan dat de banken een aanzienlijk deel van hun inkomsten dreigen te verliezen als de consumenten de nieuwe techplatforms even snel omarmen als andere nieuwe technologieën. Het adviesbureau berekende dat de return on equity (ROE), of de rendabiliteit op het eigen vermogen, van de banken wereldwijd tegen 2025 zal dalen met 4 procentpunten tot 5,2 procent als de klanten volop kiezen voor de nieuwe techplatforms.

Volgens Van Eetvelt zullen de banken hun dienstverleningen moeten uitbreiden als ze het hoofd willen bieden aan de GAFA’s. En dat beseffen de banken ook, leert een rondvraag van Bankshopper.be. De grootbank Belfius heeft daarbij het voortouw genomen. De bank liet eind vorig jaar weten dat de klanten binnenkort hun rekeningen bij al hun banken zullen kunnen beheren met de applicatie of het internetplatform van Belfius.

Nieuwe perspectieven

“De inwerkingtreding van de Europese PSD2-richtlijn opent ontegensprekelijk perspectieven om tegemoet te komen aan de veranderende klantenbehoeften als gevolge van de digitale ontwikkelingen”, benadrukt Ulrike Pommée, woordvoerster bij Belfius. Fintechs zijn volgens de bank potentiële partners om het aanbod te verbeteren en innovatieve diensten aan te bieden.

Ook de andere banken zien opportuniteiten in een samenwerking met de fintechbedrijven. “Als de expertise van verschillende bedrijven gedeeld kan worden, kunnen we producten en diensten ontwikkelen die het leven van onze klanten vergemakkelijkt”, verduidelijkt Julie Kerremans, woordvoerster bij ING.

Robotbelegger

Ook BNP Paribas Fortis vreest de komst van de fintechs niet. “We zijn ervan overtuigd dat een model waarin banken en fintechs samenwerken het meeste synergiën kan opleveren voor beide partijen en de grootste voordelen voor onze gemeenschappelijke klanten”, aldus Valéry Halloy, woordvoerster bij BNP Paribas Fortis.

Halloy merkt overigens op dat PSD2 werkt als een katalysator voor een trend die al enkele jaren aan een opmars bezig is. “De richtlijn biedt zowel derde partijen als banken de kans om een vergaande samenwerking aan te gaan waarbij alle partijen kunnen profiteren van meer diensten en rijkere zakenrelaties ”, klinkt het.

Het Franse moederbedrijf BNP Paribas heeft alvast een lucratieve deal gesloten met een fintechbedrijf. In september 2017 heeft de bankengroep een meerderheidsbelang genomen in het fintechbedrijf  Gambit Financial Solutions, een bedrijf gespecialiseerd in robotbeleggen. BNP Paribas wil de knowhow van het fintechbedrijf gebruiken om een robotbeleggingsadviseur te ontwikkelen.

Niels Saelens, redacteur bij Bankshopper.be 
Vragen of opmerkingen over dit stuk kunt u mailen aan: niels@bankshopper.be.