Argenta wint ‘Zichtrekening van het Jaar 2019’

17 Januari 2019

De zichtrekening van Argenta is  bekroond met de titel ‘Zichtrekening van het Jaar 2019'. De gratis zichtrekening van de bank is vandaag de enige zichtrekening in ons land die echt gratis is voor de traditionele gebruiker. 

Een goede vertrouwensrelatie met de klant is één van de belangrijkste doelstellingen van Argenta. De bank doet voornamelijk een beroep op haar zicht-en spaarrekening om dichter bij de klant te staan. En dat is de Belg zeker niet ontgaan. Volgens ruim 98.000 respondenten behoren de zicht-en spaarrekening van Argenta tot de absolute top. Die twee producten van Argenta zijn dan ook de categoriewinnaars. Ook de zichtrekeningen van KBC en BNP Paribas Fortis zijn in de prijzen gevallen. Die twee banken eindigen op respectievelijk de tweede en derde plaats.

Een gratis zichtrekening die écht gratis is

Voornamelijk de zichtrekening van Argenta valt in de smaak van de Belg. Sinds Deutsche Bank eerder dit jaar de tarieven heeft aangepast, is de gratis zichtrekening van Argenta de enige zichtrekening in ons land die echt gratis is voor de traditionele gebruiker. Dat betekent dat je bijvoorbeeld geen extra vergoeding moet betalen als je een verrichting aan het loket doet of aan een andere bankautomaat geld afhaalt. De digitale gebruikers hebben keuze uit meer gratis zichtrekeningen, zoals die van Keytrade Bank.

“Voor ons blijft het belangrijk om het basisbankieren gratis te houden”, zegt Inge Ampe, Chief Commercial Officer bij Argenta. “Al is de zichtrekening veel meer dan een gratis product. Wie een zichtrekening opent bij Argenta, kiest ook voor een vertrouwensrelatie. Die relatie begint bij het openen van een rekening. Bedoeling is dat dat resulteert in een duurzame relatie. We zijn er dan ook van overtuigd dat wanneer een klant een trekening opent bij Argenta, die ook kiest voor de waarden waar Argenta voor staat.”

Argenta blijft haar eigen koers varen

Ampe benadrukt dat de kracht van Argenta schuilt in de persoonlijke relatie met de klant. “Wij zijn ervan overtuigd dat wij met Argenta de juiste koers varen. Het slechtste dat een bank kan doen, is kijken wat de andere banken doen en dat proberen te kopiëren. Argenta streeft er niet naar om bijvoorbeeld een kleine KBC of Belfius te worden. Wij blijven trouw aan wie we zijn en dat wordt duidelijk gesmaakt door onze klanten.”

Niels Saelens, redacteur bij Bankshopper.be
Vragen of opmerkingen over dit stuk kunt u mailen aan: niels@bankshopper.be.