Argenta wint ‘Beste zichtrekening van het Jaar 2019’

27 februari 2019

Argenta heeft de beste zichtrekening, zo blijkt uit een enquête van Bankshopper. Grootste verdienste: ze is gratis. 

Bankshopper vroeg bijna 100.000 Belgen hoe tevreden ze waren over hun zichtrekening. Klanten van Argenta zijn het meest tevreden, zo blijkt uit onze resultaten. KBC en BNP Paribas volgen op respectievelijk de tweede en derde plaats.

De zichtrekening vormt de basis voor een goede vertrouwensrelatie met de klant. En dat is de Belg zeker niet ontgaan. Ook de spaarrekening van Argenta kent de meest tevreden klanten. Dit blijkt uit het jaarlijks onderzoek van Bankshopper onder 98.564 Belgen. De zichtrekening van KBC en BNP Paribas Fortis volgden Argenta met respectievelijk de tweede en derde plaats.

Een gratis zichtrekening die écht gratis is

Argenta rekent geen extra kosten aan voor verrichten aan het loket of wanneer je geld afhaalt bij een andere bank. Daarmee is haar zichtrekening in tegenstelling tot bij andere banken ook echt gratis. Iets wat de Belg duidelijk niet ontgaan is. Bij de bank zelf zeggen ze deze aanpak naar de toekomst toe te willen volhouden: “De zichtrekening is veel meer dan een gratis product. Wie kiest voor Argenta, kiest ook voor een vertrouwensrelatie. Die relatie begint bij het openen van een rekening. Bedoeling is dat dat resulteert in een duurzame relatie. We zijn er dan ook van overtuigd dat wanneer een klant een rekening opent bij Argenta, die ook kiest voor de waarden waar Argenta voor staat”, aldus Inge Ampe, Chief Commercial Officer bij Argenta.

Argenta blijft haar eigen koers varen

Ampe benadrukt dat de kracht van Argenta schuilt in de persoonlijke relatie met de klant. “Wij zijn ervan overtuigd dat wij met Argenta de juiste koers varen. Het slechtste dat een bank kan doen, is kijken wat de andere banken doen en dat proberen te kopiëren. Argenta streeft er niet naar om bijvoorbeeld een kleine KBC of Belfius te worden. Wij blijven trouw aan wie we zijn en dat wordt duidelijk gesmaakt door onze klanten”.

Bekijk hier het interview met Argenta (Inge Ampe) door Hanne Decoutere

Gerelateerde artikelen